Identification
Société : Boutique Nickie
Siège social : Centre Commercial Bel Air
Code postal : 35220
Ville : Châteaubourg
Pays : France
N° de téléphone : 02 99 62 39 70
E-mail : contact@boutiquenickie.com
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part l'enseigne BOUTIQUE NICKIE, inscrite au registre du commerce de Rennes sous le numéro 328 343 561, dont le siège est situé à 35 220 Châteaubourg - Centre Commercial Bel, et d'autre part les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de BOUTIQUENICKIE : http://www.boutiquenickie.com
Ce site a fait l'objet d'une décalaration à la CNIL sous le n°1307394 afin d'assurer la protection des données personnelles fournies par l'internaute lors d'une commande ou d'une inscription à la newsletter.
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Utilisation
Est dénommé "Utilisateur", toute personne physique ou morale qui accède ou visualise le site accessible à l’URL www.boutiquenickie.com et tout service de communication en ligne qui en dépend, par quelque moyen que ce soit, ou a fortiori suit la procédure d’enregistrement et/ou met en œuvre les services proposés par boutiquenickie.com. Il est convenu que l’utilisateur ayant validé une commande sera alors dénommé "Acheteur".
La qualité d’utilisateur ou d’acheteur induit l'acceptation irrévocable et définitive de l’intégralité des conditions générales. Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la résiliation du compte et du droit d’accès et le refus immédiat et pour le futur de l'accès à tout ou partie du service.
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Description
Boutiquenickie.com est un service en ligne proposant l'achat de vêtements de marques pour enfants de 0 à 18 ans.
Le site boutiquenickie.com est ouvert à tous et destiné au grand public. Toutefois, tout utilisateur qui souhaite s’enregistrer et accéder doit être âgé d’au moins 18 ans, et doit être capable juridiquement de contracter et d’utiliser les rubriques en question.
L'utilisateur reconnaît avoir été informé que le site boutiquenickie.com est accessible 24h/24h et 7 jours/7, à l'exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de télécommunications ou difficultés techniques.
L'utilisation de ce service est réservée à un usage strictement personnel. Il est précisé que les produits sont destinés à une utilisation personnelle de l’utilisateur, sans aucun rapport direct avec l’activité professionnelle de celui-ci. A ce titre, l’attention de l’utilisateur est tout particulièrement attirée sur le fait qu’un même acheteur ne pourra commander qu’un maximum de quatre (4) produits d’une même référence. En cas de commande supérieure au nombre susvisé, la commande ne pourra être acceptée. |
Engagement
Sous réserve des présentes conditions, l’utilisateur qui désire utiliser le service de commande a l’obligation de remplir le formulaire prévu à cet effet.
Au terme du processus d’enregistrement et de commande, l’utilisateur coche la case "vous acceptez les Conditions Générales de Vente" puis clique sur une seconde icône "valider" la commande.
Lorsque l’utilisateur clique sur l'icône "Valider" à l'issue du processus de commande, l’utilisateur déclare irrévocablement accepter en connaissance de cause la commande passée à boutiquenickie.com (prix, volumes, quantités, article,), les frais de livraison y afférents ainsi que l'intégralité des conditions générales de vente applicables à cette commande, pleinement et sans réserve.
boutiquenickie.com recommande à ses utilisateurs de stocker au plan informatique la confirmation de commande reçue par mail.
boutiquenickie.com se réserve le droit d'annuler toute commande d'un acheteur avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas de non réception de documents justificatifs ou de réception de documents jugés non-conformes. |
Livraison
L’utilisateur est tenu de fournir toute information nécessaire à la livraison : numéro, voie, numéro de téléphone auquel il peut être joint au moment de la livraison.
Les informations communiquées lors de la prise de commande engagent l’utilisateur en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire.
boutiquenickie.com se réserve le droit d'annuler la commande en cas de défaut et/ou d’inexactitude de toute information nécessaire à la livraison et ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer la commande en cas.
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les prix
Les prix sont présentés en € (euros) TTC Toutes Taxes Comprises incluant la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge de l'internaute sauf mention ou conditions particulières.
Les prix indiqués tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que l'Internaute en soit préalablement informé.
La boutique en ligne Boutique Nickie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
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Disponibilité
Boutiquenickie.com ne s'engage à honorer les commandes émises par les utilisateurs que dans les limites des stocks disponibles. À défaut de disponibilité du service ou de l'article, boutiquenickie.com s'engage à en informer au plus vite l’utilisateur par tous moyens à sa convenance.
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Paiement
Le paiement s'effectue soit en ligne par carte bancaire par le biais de PAYPAL, soit au téléphone par carte bancaire ou soit par chèque. La facture du produit sera envoyé par mail à l’adresse enregistrée lors de la prise de commande.
Par carte bancaire : deux moyens sont possible soit par le système de paiement sécurisé PAYPAL (Learder du système de paiement en ligne) ou bien par téléphone.
• En choisissant de règler sa commande par Paypal, l'utilisateur sera alors redirigé vers le système de paiement sécurisé PAYPAL.
La boutique boutiquenickie.com n'a aucun accès aux données confidentielles que vous transmettrez à Paypal.
Boutiquenickie.com se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
Boutiquenickie.com se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
• En choisissant de règler sa commande par téléphone, l'utilisateur sera contacter après réception du bon commande par une hôtesse de la boutique Boutique Nickie.com. Elle pourra ainsi procéder au paiement par carte bancaire à distance. Les données confidentielles transmises ne sont pas enregistrées ni sur support informatique ni sur papier.
Par chèque : En choisissant de règler par chèque, l'utilisateur s'engage après confirmation de sa commande à envoyer un chèque établi à l'ordre Boutique Nickie et à l'adresse de la boutique en ligne dans les plus brefs délais. Ce règlement par voie postal doit être accompagné d'une copie du bon de commande envoyé à l'utilisateur par courrier électronique. Passés 8 jours, dans le cas où le paiement n'a pas été réceptionné, les articles sont remis en vente. |
Délais et modalités de livraison
Toute commande payée par carte bancaire sera expédiée par Colissimo à compter du jour suivant celui où le consommateur a passé sa commande. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 (trente) jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit, dans les conditions prévues à l'article ci dessous.
En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.
Le jour de l'expédition de la commande, un courrier électronique est envoyé au consommateur. Ce courrier indique le n° de colissimo de la commande afin que le consommateur puisse suivre le colis sur le site www.laposte.fr/colissimo et savoir où il se trouve.
La responsabilité du magasin Boutique Nickie ne saurait être engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client à la boutique boutiquenickie.com.
Boutiquenickie.com a choisi le colissimo suivi. L'Internaute est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés.) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 2 (deux) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. L'acheteur devra transmettre copie de ce courrier à : Boutique Nickie - Centre Commercial Bel Air - 35 220 Châteaubourg - FRANCE.
L’acheteur devra formuler auprès de boutiquenickie.com le jour même de la livraison ou au plus tard trois (3) jours ouvrés suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur la commande.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera boutiquenickie.com de toute responsabilité vis à vis de l’acheteur.
En cas d'erreur de livraison, tout produit à rembourser devra être retourné à boutiquenickie.com dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante : Boutique Nickie, centre commercial Bel Air 35 220 Châteaubourg.
En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par l’acheteur l'invitant à retirer les produits, aux lieux et horaires précisés.
L'impossibilité de livrer l’acheteur de son fait (manquement à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, refus de prise en charge...) ne peut donner lieu à aucun remboursement d’une quelconque somme par boutiquenickie.com.
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Retour et échange
Conformément au Code de la Consommation (articles L 121-20 et suivants), dans le cadre d'un contrat conclu à distance, l’utilisateur bénéficie d'un droit de rétractation sans pénalités et sans indication du motif.
L’acheteur dispose ainsi d’un délai de sept (7) jours ouvrables pour retourner, à ses frais, le produit qu’il a commandé si, pour une raison ou pour une autre, celui-ci ne lui donne pas satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception du/des produits.
Seuls les produits non portés, et retournés avec leur griffe et vignette de composition intactes, seront acceptés par « Boutique Nickie ».
Le produit devra être retourné dans son conditionnement et son emballage d’origine accompagné du bulletin de retour à l’adresse suivante : Boutique Nickie, centre commercial Bel Air 35 220 Châteaubourg.
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